Termékvisszaváltás és ügyfélszolgálat

1. Figyelem: a bfb oldal kizárólag b2b oldal, így csak üzleti ügyfeleket lát el. A vásárlást követően bármilyen kifogás alapján történő termékvisszaváltás nem lehetséges. Visszaküldött terméket nem fogadunk be.

2. Reklamáció/garancia: még ha a bfb oldal kizárólag b2b ügyfeleknek értékesít, akkor is mi vagyunk a felelősek termékeink minőségéért. Éppen ezért indokolt reklamáció esetén felvesszük a csomagot, és a vásárló azonnali cserét kap. Ilyen esetekben, kérjük, forduljon hozzánk kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül vagy közvetlenül e-mailben.